Código de Conduta

1Propósito e Âmbito

O presente Código de Conduta estabelece os princípios éticos e profissionais que orientam a actuação da NIEUSYNC, dos seus colaboradores, parceiros e prestadores de serviços. Aplica-se a todas as interacções profissionais, internas e externas, incluindo relações com clientes, parceiros, fornecedores e a comunidade em geral.

2Integridade e Ética Profissional

• ·Agimos sempre com honestidade, transparência e integridade em todas as nossas interacções.
• ·Não aceitamos nem oferecemos subornos, presentes ou qualquer forma de benefício indevido.
• ·Declaramos potenciais conflitos de interesse e adoptamos medidas adequadas para os gerir.
• ·Cumprimos rigorosamente toda a legislação aplicável à nossa actividade.

3Relação com Clientes

• ·Colocamos sempre os interesses dos clientes em primeiro lugar.
• ·Prestamos informação clara, completa e verdadeira sobre os nossos serviços e respectivos custos.
• ·Mantemos a confidencialidade de toda a informação partilhada pelos clientes.
• ·Não assumimos compromissos que não possamos cumprir.
• ·Gerimos as expectativas de forma realista e baseada em dados.

4Diversidade, Inclusão e Respeito

• ·Valorizamos a diversidade e tratamos todas as pessoas com igualdade e respeito.
• ·Não toleramos qualquer forma de discriminação, assédio ou comportamento ofensivo.
• ·Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo e psicologicamente seguro.
• ·Respeitamos as diferenças culturais, religiosas e de opinião.

5Responsabilidade Ambiental e Social

• ·Adoptamos práticas de trabalho responsáveis e sustentáveis.
• ·Promovemos o trabalho remoto e digital para reduzir a nossa pegada ambiental.
• ·Apoiamos activamente o ecossistema empresarial português, especialmente PMEs e Startups.
• ·Participamos em iniciativas de responsabilidade social sempre que possível.

6Protecção de Dados e Privacidade

Tratamos os dados pessoais com o máximo rigor e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD). Não partilhamos informação confidencial de clientes com terceiros sem consentimento expresso.

7Comunicação Responsável

• ·Comunicamos de forma clara, respeitosa e construtiva em todos os canais.
• ·Não difundimos informação falsa, enganosa ou prejudicial.
• ·Respeitamos a propriedade intelectual e citamos correctamente as fontes.
• ·Nas redes sociais, distinguimos claramente opiniões pessoais de posições institucionais.

8Reporte de Violações

Qualquer violação deste Código de Conduta deve ser reportada através de geral@nieusync.com. Garantimos a confidencialidade do denunciante e não permitimos retaliações contra quem reporte violações de boa-fé.

Para questões relacionadas com este documento, contacte-nos através do email geral@nieusync.com ou através do contacto (+351) 269 030 096.