Política de Cookies

1Enquadramento e âmbito

Esta Política explica como a NIEUSYNC utiliza cookies e tecnologias semelhantes no website. Cumprimos a Lei n.º 41/2004 (transposição da Diretiva ePrivacy) e o RGPD. Em Portugal, a colocação de cookies não estritamente necessários exige consentimento prévio e informado; os cookies estritamente necessários podem ser utilizados sem consentimento. "A CNPD recorda que os responsáveis pelos websites devem informar os utilizadores e obter o consentimento quando exigido, sendo responsáveis pelos cookies que autorizam colocar nos dispositivos dos utilizadores."

2O que são cookies e tecnologias semelhantes

“Cookies” são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Tecnologias semelhantes (p. ex., Local Storage, pixels, SDKs) podem ter finalidades equivalentes e estão abrangidas pelas mesmas regras do “cookie rule” da ePrivacy.

3Categorias de cookies que podemos utilizar

• ·Estritamente necessários (sem consentimento): essenciais para o funcionamento e segurança do site (gestão de sessão, balanceamento de carga, preferência de idioma).
• ·Cookies de Analíticos/Estatísticos (consentimento): Recolhem informação anónima sobre a utilização do website (páginas visitadas, tempo de permanência, erros). Utilizamos Google Analytics para este fim.
• ·Cookies Funcionais/Preferências (consentimento): recordam opções do utilizador e personalizam a experiência.
• ·Cookies de Marketing/Publicidade (consentimento): Utilizados para apresentar anúncios relevantes. Podem incluir cookies do Meta Pixel e Google Ads.
• ·Nota sobre consentimento válido: não são permitidas caixas pré‑selecionadas para aceitar cookies; o consentimento deve ser expresso (opt‑in) e livre, sendo tão fácil recusar como aceitar.

4Cookies de Terceiros

• ·Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos utilizadores.
• ·Google Ads: Para medição da eficácia das campanhas publicitárias.
• ·Meta Pixel (Facebook): Para remarketing e análise de conversões.
• ·LinkedIn Insight Tag: Para análise de audiências profissionais.

5Direitos dos titulares de dados

• ·Estritamente necessários: excepcionados do consentimento pela ePrivacy (art. 5.º, n.º 3).
• ·Restantes categorias: dependem de consentimento. O interesse legítimo não é base legal suficiente para colocar cookies; pode ser relevante para tratamentos subsequentes de dados depois de os cookies serem legitimamente colocados.

6Como gerimos o seu consentimento

• ·Banner de consentimento: no primeiro acesso, apresentamos opções claras “Aceitar tudo”, “Rejeitar tudo” e “Configurar preferências”. O utilizador pode retirar (ou alterar) o consentimento a qualquer momento em [Gerir preferências de cookies] (ligação permanente no rodapé). Princípios alinhados com o Relatório do EDPB sobre Banners de Cookies.
• ·Validade/expiração do consentimento: renovamos o pedido de consentimento periodicamente ou quando mudarem as finalidades/terceiros.

7Gestão de cookies pelo utilizador

• ·No nosso site: altere a qualquer momento em [Gerir preferências de cookies].
• ·No navegador: pode bloquear/eliminar cookies nas definições do seu navegador (atenção que certas funcionalidades poderão deixar de funcionar).
• ·Opt‑out de analítica/publicidade: alguns fornecedores oferecem mecanismos próprios de opt‑out.

8Duração dos Cookies

• ·Cookies de sessão: São eliminados quando fecha o browser.
• ·Cookies persistentes: Permanecem no dispositivo até expirar ou serem eliminados manualmente. A duração varia entre 30 dias e 2 anos, dependendo do tipo.
• ·O cookie de preferências de privacidade da NIEUSYNC tem duração de 12 meses.

9Terceiros e transferências

Determinadas ferramentas (analítica, A/B testing, publicidade) implicam cookies de terceiros e transferência de dadospara fora do EEE. Nesses casos, aplicamos medidas adequadas (contratuais e técnicas) e só ativamos a recolha após consentimento.

10Retenção e revisão

Conservamos registos de consentimento e revemos periodicamente os cookies, fornecedores e finalidades. Atualizaremos esta Política sempre que houver alterações relevantes.

Para questões relacionadas com este documento, contacte-nos através do email geral@nieusync.com ou através do contacto (+351) 269 030 096.